refusionspolitik

Retur- og refusionspolitik for Fashion København

Hos Fashion København stræber vi efter at tilbyde alle vores kunder fremragende service og en behagelig shoppingoplevelse. Vores retur- og refusionspolitik er omhyggeligt udarbejdet for at sikre maksimal tilfredshed under visse betingelser. Læs venligst følgende retningslinjer om returneringer og refusioner nøje igennem.

100% returret på nye produkter
Vi tilbyder fuld returret på alle nye produkter, med undtagelse af kampagnevarer. Udsalgsvarer er undtaget fra denne garanti.

Ingen refusion for udsalgsvarer
Varer købt på udsalg er ikke berettiget til refusion. Disse køb er endelige og kan ikke returneres eller byttes, heller ikke ved forkert størrelsesvalg.

Returomkostninger
Kunderne er ansvarlige for forsendelsesomkostninger ved returneringer. Fashion København dækker ikke returomkostninger og er ikke ansvarlig for omkostninger, der påløber under returprocessen.

Frist for anmeldelse af returnering
Returneringer skal anmeldes inden for 30 dage efter modtagelse af varen. Efter denne periode accepteres returneringer ikke længere. Overhold venligst denne frist for at være berettiget til returnering.

Ombytning af udsalgsvarer
Udsalgsvarer kan ikke byttes, heller ikke ved forkert størrelsesvalg. Sørg for at vælge den rigtige størrelse, inden du foretager et køb.

100% garanti på defekte varer
Vi tilbyder fuld garanti på alle defekte varer. Hvis et produkt viser fabrikationsfejl, kan det returneres for en fuld refusion eller ombytning, alt efter dine præferencer.

Returproces
For at starte en returnering, send en e-mail til info@fashionkobenhavn.dk. Når din returnering er godkendt, modtager du detaljerede instruktioner for at fuldføre returprocessen.

Forpligtelse til at vedlægge en returformular
Returneringer uden en udfyldt returformular kan ikke behandles. Sørg for at vedlægge denne formular med din returnering for at sikre korrekt behandling af din anmodning.

Konklusion
Fashion København gør alt for at sikre sine kunders tilfredshed. Ved at overholde vores retur- og refusionspolitik sikrer vi, at alle returneringer bliver behandlet effektivt og retfærdigt. For spørgsmål eller kommentarer kan du kontakte vores kundeservice på info@fashionkobenhavn.dk